走进无锡词元超市运营中心，工作人员手速飞快地敲击着键盘，一行行代码跃然屏幕上。
“目前，词元超市已经从‘平台建成’进入到‘实际运营和市场验证’阶段。从现有运营情况看，目前日均词元调用量10亿左右。”平台运营方无锡市数字新基建有限公司副总经理朱依青告诉中国证券报记者。
当下，词元正成为数字经济新型生产要素，词元超市让AI算力如同水电一般随取随用，有效降低企业AI应用门槛与运营成本。伴随行业需求爆发，多地纷纷布局词元服务生态。
一份账单调用多种模型
据朱依青介绍，目前，词元超市已接入通义千问、DeepSeek、Kimi、豆包、智谱等30多种市场主流大模型，“平台不是简单做一个模型接口，而是把模型、算力、企业需求和计量结算统一起来，为企业提供一个更方便、更可控的大模型使用入口。”朱依青说。
不同于企业单独对接AI模型厂商的传统模式，词元超市平台搭建起了标准化合作体系。“词元超市和模型厂商的合作，不是简单转发接口，而是平台统一接入、统一适配、统一计量、统一结算。对模型厂商来说，词元超市是一个稳定的产业入口。对企业用户来说，过去要分别找不同厂商、签不同合同、接不同API，现在可以通过一个Key、一套接口、一份账单调用多种模型，显著降低采购和技术成本。”朱依青一边介绍，一边向记者现场演示AI模型的智能调度。
“系统会根据任务类型、模型能力、调用成本、响应速度、当前可用性、安全要求等因素进行综合判断。比如有的场景更看重识别精度，有的更看重推理速度，有的优先控制成本，平台会在这些目标之间自动匹配更合适的通道。如果某个模型出现限流、故障或响应不稳定，系统也可以自动切换到备选通道，保障业务连续性。”朱依青说。
落地至今，平台生态持续完善。据介绍，目前无锡的词元超市已服务重点企事业单位30家以上，客户覆盖模型厂商、科研实验室、AI应用企业、政府部门、开发者和创业团队，覆盖智慧城市、安防、软件开发、政务研判等多元场景，完整的上下游用户生态初步成型。
整体项目研发效率提升50%
作为无锡词元超市试运行首批试点客户，江苏西维斯安防科技有限公司已稳定接入平台1月有余。
江苏西维斯安防科技有限公司软件部主管李涛在接受中国证券报记者采访时表示，接入词元超市平台前，公司虽自主布局AI算法，但多模型适配流程繁琐、算力成本居高不下。“接入词元超市后，平台能力全面嵌入公司的两大核心业务：在软件开发环节，依托大模型快速生成项目原型、辅助前后端代码、自动化程序测试，研发流程大幅简化；在智能安防识别环节，利用词元算力对监控采集数据二次研判，过滤无效预警，安防识别误报率下降30%。此外，平台可申领优惠券、叠加Token计费折扣，能有效降低企业AI技术落地和常态化应用的成本。”李涛说。
成本与效率变化数据直观体现平台价值。李涛告诉记者，接入平台后，企业研发、人力、运维三大板块综合成本同比下降30%，整体项目研发效率提升50%，单月软件开发费用控制在1万元以内，人力运维投入缩减近一半。
“对企业而言，平台最贴合刚需的核心优势是一站式多模型调用＋统一接口服务。以往企业对接不同大模型，需要单独适配接口、调试系统、搭建对接体系，耗时耗力。词元超市实现了一个账号、一个统一接口即可调用平台全部主流大模型，解决了多场景、多模型适配难、对接繁琐、落地门槛高的行业痛点。同时，平台的词元折扣计费，降低了中小企业常态化应用AI大模型的成本，让AI技术落地更轻量化。”李涛直言。
对于平台及接入企业而言，词元超市是一件“双赢”的事情。站在产业运营视角，朱依青表示，盈利模式上，词元超市走的是轻资产、需求导向的运营路线。平台通过统一采购、统一议价、按量调用、平台服务形成收入，同时通过智能调度、规模化采购和精细化运营降低上游成本。
“长远看，词元超市前景可观。谁能把模型接入、Token计量、成本控制、统一结算和安全合规做好，谁就能掌握AI能力流通的重要入口。词元超市未来的空间不只在模型调用本身，还在包括企业智能体、行业应用和产业生态服务。随着接入企业增加、调用量增长、行业场景变深，平台的收入结构和盈利能力都会进一步增强。”朱依青说。
（本报记者 连润 王舒嫄 程雪儿 封面图为AI生成）
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