走进第四届中国国际供应链促进博览会（以下简称“链博会”）展馆，首次设立的人工智能专区人头攒动，其中“数字科技链”向“数智科技链”的升级成为关注焦点。该专区参展阵容多元，不仅有英伟达、高通公司、阿里巴巴、TCL等科技巨头，也汇聚了美敦力、沃尔玛、捷讯光电等医疗、零售、光电子领域领军企业，在它们身上，AI正逐渐转变为供应链运行底层的核心引擎。
以首次入选“数智科技链”的安徽捷迅光电技术有限公司（捷讯光电）为例，过去，食品加工设备基本呈现“单机作战”的状态，数据不互通、协同效率低，“一个环节卡住，全线可能停摆”是整个行业的烦恼。如今，捷迅云控智慧产线打通堵点，通过“连接—感知—决策—闭环”的完整链路，实现从原料到出仓的全链条穿透式管控，告别“老师傅一走，品质就变”的担忧。
以“智能”链接世界、共创未来已然成为本届链博会的鲜明底色，为稳定全球产业链供应链、发展新质生产力探索出新的实践路径。
从“被动响应”到“主动服务”
本届链博会人工智能专区“智”元素无处不在，越来越多嵌入个人生活的智能体开始“露面”。
作为链博会“全勤生”，高通公司在本届链博会上集中展示个人AI、物理AI以及6G三大板块的前沿技术。一位高通公司展区工作人员表示，展区主要分为“连接”和“计算”两个板块，“连接”板块对应6G基础业务，“计算”板块则展出公司在AI方面的布局。
北京商报记者注意到，高通公司展台展出多类搭载骁龙移动平台的终端产品，包括智能手机、AI PC、AI眼镜等，参观者可近距离了解AI智能体融入日常工作与生活的具体实践。同时，在展台后方区域的“机器人踢足球”和“汽车智能座舱”展示，则体现智能体AI正从屏幕延伸到物理世界。
“AI正从简单响应指令、辅助人机交互的工具，进化为能够自主采取行动的智能体系统。”上述高通公司展区工作人员表示，以此次展出的搭载Snapdragon Ride Flex SoC（骁龙8775）的北汽极狐问道V9车型为例，其能够进一步感知用户的模糊需求。如果驾驶员和乘客在车上提出“有点闷”，它会主动思考是否因为车内空气不流通所致，并主动帮忙打开窗户。
TCL在本届链博会上展示了智能终端从“被动响应”到“主动服务”的转变。据悉，面向全屋智能场景，TCL重塑电视、空调、冰箱、洗衣机的产品体验，推出AI图像处理、AI健康睡眠空调、原创深冷双磁保鲜冰箱、AI超级筒洗烘一体机等多款智能终端产品和解决方案。此外，在研发制造领域，TCL自主研发了“星智”“伏羲”“深蓝”三大模型，已深度应用于半导体显示、智能终端、新能源光伏及半导体材料等产业全领域。
智能体延伸至物理世界
作为第二次参展链博会、首次入选数智科技链人工智能专区的企业，捷讯光电品牌宣传负责人朱宏凯认为，展区以农业链上的AI应用为主，将进一步拓宽公众脑海里的智能体版图——不仅有能歌善舞的机器人、自动驾驶的智能汽车，还有加工餐桌上农产品的智慧产线。
据介绍，捷讯光电在此次展会上重点展出一款“万物皆可选”的AI智能分选设备和一套适用于农产品加工的捷迅云控智慧产线。“以前没有分选机时，农民要将稻子卖给粮仓，如果受暴雨天气等影响，稻子发霉率高，直接影响售粮收入。有了分选机后，不仅可以借此提纯稻子，遏制霉变扩散，还能够分级处理稻子，做到物尽其用。AI的加入，则让机器自主学习进化，在执行多种分选任务的同时，还能精准分级，满足高端市场高精度、大产量、低带出的需求。”朱宏凯表示。
更重要的是，由点到线，从智能设备到智慧产线，捷迅云控将完成“连接—感知—决策—闭环”的完整链路，打通数据孤岛，实时采集现场数据，AI动态调参，异常秒级定位并主动干预，实现从原料到出仓的全链条穿透式管控，彻底告别“老师傅一走，品质就变”的担忧。
AI不仅作用于食品链，还赋能健康链。作为首次参展数智科技链人工智能专区的美敦力，在AI数智技术赋能下，正加速从以单一疾病治疗为核心，向覆盖“预防—诊断—治疗—康复—管理”的全周期健康管理模式延伸。
美敦力企业传播总监杨雅金表示，以公司为中国患者推出的心律数智随访管家为例，AI赋能的心脏电子植入设备远程随访系统，能够提升心律失常疾病患者疾病自我管理便捷性，在保留医生决策权的前提下，降低医生监测管理工作负担，从而推动心律失常术后管理从“按次就医”向由患者主动参与的“全生命周期健康管理”转变。
从“经验驱动”转向“数据智能”
当前，供应链正从“经验驱动”向“数据智能驱动”加速转变。在业内看来，AI的价值并不停留在某项技术或某个产品上，更重要的是融入产业场景。
“AI技术正促使全球供应链从成本竞争转向AI驱动的韧性、效率和可持续性博弈。AI早已超越工具属性，成为驱动产业链全面迈入智能化时代的核心动能。”施耐德电气副总裁、中国及东亚区市场营销部负责人古月表示，施耐德电气在AI研发方面的核心决策出发点始终是从业务问题出发，而非从技术入手，为供应链创造可量化、可复制的系统性价值。
以施耐德电气在中国打造的三座灯塔工厂为例，上海普陀“端到端灯塔工厂”将AI融入从设计到交付的端到端全链路，实现人均生产效率提升82%、订单生产交付时间缩短67%的卓越成果；无锡“可持续灯塔工厂”依托AI优化生态设计，实现范围1和范围2减碳90%，以数据驱动的能碳协同兑现“降碳也提效”；武汉“人才灯塔工厂”在AI赋能下，新员工的入职培训周期从75天缩短至15天，组织韧性与创新速度同步提升。
此外，以“零售新纪元，数智链未来”为主题亮相人工智能专区的沃尔玛中国，则通过数智链重塑了从洞察到体验的零售生态。据了解，沃尔玛中国的科技转型，并非局限于仓储与物流的自动化升级，而是将数智化能力深度嵌入从顾客洞察、商品开发与集采、自动补货、物流配送到顾客体验的全链路运营，构建面向未来零售的系统性竞争优势。
“例如，在商品决策端，沃尔玛业态自有品牌大量采纳AI建议，并结合采购人员的丰富经验，共创出沃集鲜牛奶草莓汤圆、沃集鲜开心果巧丑墩等爆款商品；在补货配送端，补货Agent辅助人工实时监控销售异常，通过历史事件重标定、潜变量推断实时修正预测偏差，主动预警断货或滞销风险；在体验端，门店引入AI视觉秤，一键自动识别多层塑料袋内的果蔬，称重耗时缩短40%；在履约端，以山姆极速达为例，依托智能定位系统与实时仓配调控，即便订单涵盖常温、冷藏、冷冻等多温层商品，从拣货到打包平均仅需2分钟，几乎全部订单一小时内准时送达。”沃尔玛中国展区工作人员表示。
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